佛山時(shí)時(shí)鮮蔬菜配送中心的服務(wù)優(yōu)勢
發(fā)布時(shí)間：2022-04-26，瀏覽量：1747
佛山時(shí)時(shí)鮮蔬菜配送中心的服務(wù)優(yōu)勢作為佛山蔬菜配送行業(yè)的一員，佛山時(shí)時(shí)鮮蔬菜配送中心以服務(wù)佛山市政府、學(xué)校、企事業(yè)單位為出發(fā)點(diǎn)，以向客戶提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、快捷的新鮮蔬菜為目標(biāo)，特此向我們的客戶承諾：
1。謹(jǐn)慎承諾我們的合作客戶：
1.嚴(yán)格按照國家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.所有操作。嚴(yán)格按照ISO9001:2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行；3.嚴(yán)格履行合同條款，確保重量、質(zhì)量和周到的服務(wù)。
4。堅(jiān)決保證食品質(zhì)量，不違法操作(如使用所有不合格食品及原料)
5。保持蔬菜配送價(jià)格和質(zhì)量的穩(wěn)定，努力保持合理的客戶滿意度。
2.客戶投訴處理方法。
1。我公司將根據(jù)客戶投訴的性質(zhì)，口頭（面對(duì)面）或書面回復(fù)投訴人，包括整改方法、整改期限和投訴進(jìn)度。
2。如果能立即改進(jìn)客戶投訴，必須在一個(gè)工作日內(nèi)完成(根據(jù)具體情況，標(biāo)準(zhǔn)是最快的)。公司經(jīng)理應(yīng)與客戶和售后服務(wù)人員召開會(huì)議，確定客戶投訴的訴，公司經(jīng)理應(yīng)與客戶和售后服務(wù)人員召開會(huì)議，確定客戶投訴的關(guān)鍵、對(duì)策和可行性。
3。我公司每月對(duì)客戶進(jìn)行一兩次滿意度調(diào)查，根據(jù)實(shí)際情況制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，現(xiàn)場監(jiān)督實(shí)施。
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